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嗨了!社区业主、冠寓租户、商业会员、天街商家集体点赞“龙民节”

来源:2019年藏宝阁玄机资料     编辑:陈孜孜     2018-12-03 10:00 | |

  在当下这个房企和购物中心纷纷为“促销”造节的时代,龙湖用“龙民节”打破常规,提供了一种线上线下多场景融通的互动新模式。

  “龙民节”在上海从9月持续至11月,包括在社区举办的“乐善乐亲金秋月”,线上“优享家”购房租房优惠,以及 “天街欢乐季|龙民日”三大系列活动。其中,11月24日在龙湖宝山天街举行的“天街欢乐季|龙民日”是规模最大的一场,龙湖业主和冠寓租客凭“龙民护照”兑换电影票、游戏券、书卡等系列专属福利,并和天街会员一起畅玩真人游戏、观看开心麻花、特技秀等专场演出,体验嘉年华的有趣与潮范儿。

  龙湖宝山天街是“新顾城”板块最大的商业综合体,在“天街欢乐季|龙民日”活动举办当日,天街人声鼎沸,“变身”欢乐的海洋。商场内的游戏点位排起了长队,尤其是主打真人抓娃娃的“潮级现金库”,吸引了各年龄层的龙民,队伍中不乏头发已经花白的长者。“我胆儿大,把我吊起来我就敢抓!”来自龙湖·紫都城的刘老先生自告奋勇地排在队伍的前面,更不用说冠寓的年轻人参与热情有多么高涨,很多“冠头”在游戏结束后纷纷表示“抓不抓到抱枕不重要,游戏参与感非常强,有机会愿意再多玩几次。”

  除了新潮的真人娃娃机,龙湖也将商场内传统的娃娃机游戏币做成福利券发放给龙民。驻守在娃娃机旁的工作人员从商场开门营业到晚上活动闭幕,一刻不停地为抓娃娃的龙民们解释规则和兑换福利券。“平时我们都是陪小朋友玩,自己也不太舍得,这次给了免费抓娃娃的券,我们也体验了下,确实好玩。”家住龙湖·郦城的王先生今年58岁了,这还是他第一次玩娃娃机。

  位于商场中庭附近的演出主舞台和二楼的 “潮拍照相馆”围满了人,手机和相机 “粘”在他们手上,几乎没有可以装起来的间隙。国际特技团FOCA的高难度演出博得满堂彩,说唱秀、扯铃秀、小龙人街舞等特色表演赚足了眼球。“没想到那么多漂亮的点可以拍照,我们几个姐妹一道来的,挺后悔没带孙子一起。”天街金卡会员赵女士组了姐妹团,心里却一直牵挂着家里人。开心麻花的互动专场逗得人捧腹大笑,来自冠寓北城天街店的清儿(化名)还出其不意在现场向台下的男友大胆示爱:“之前看过一次开心麻花的演出,现场体验确实不一样。今天我也是勇敢了一把,很爽!”

  电影院、娃娃机、游戏乐园、漫书咖书吧成为热门“打卡点”,多伦多海鲜自助、西贝、捞王、高老九、避风塘等人气餐饮迎来了客流高峰。“今天人实在太多了,我们很多菜很早就卖完了,” 避风塘的服务生张先生介绍道,“在天街生意一直蛮好的,但是忙成今天这样没时间喘气得我还是头一回。” 西贝的服务生小赵也经历了“手忙脚乱”的一天:“周末我们一般都是满座的,但是今天人多得连翻台都来不及。”

  幸福蓝海影城的负责人吴女士在接受媒体采访时表示,活动全天的电影场次早在中午就已经被兑完,票房环比提升有限,主要是受片源影响。另外,幸福蓝海组建的影迷群当日有大量正向的龙民节反馈,真实的用户口碑传播也从侧面反映了活动内容的用心。

  龙湖在年初提出“空间即服务”的发展战略,旨在用服务将各式空间与其中的人连接起来,“龙民节”就是一次积极的实践。从龙湖社区到龙湖天街,从住宅客户到冠寓租客和天街会员,龙湖从广度和深度上将品牌理念层层传递,匹配精准的服务,让客户真实感受到关怀,并将彼此的连接加深;同时通过品牌与顾客之间充分的对话,进一步了解客户,从而形成从了解需求到输出服务的正向循坏,为理念落地提供了更大支持。







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